Krisenmanagement
Bei Verdacht auf Straftaten braucht ein interner Krisenstab zwingend unbefangene externe Begleitung, um die Zerreissprobe zwischen dem Schutzauftrag gegenüber den Betroffenen und der Unschuldsvermutung gegenüber den Beschuldigten zu bestehen. Der Videoimpuls gibt Einblick in ein Team, das mit einem Verdachtsmoment in den eigenen Reihen konfrontiert wurde.
Tauschen Sie sich zu einzelnen Aussagen dieses Videos aus:
(vgl. Zitate aus dem Video, auch als Download)
- Welche Reaktion ist nachvollziehbar und könnte auch von Ihnen sein, wenn Ihr*e Teamkolleg*in beschuldigt würde?
- Wo hätten Sie eine andere Erwartung an sich selbst oder Ihr Team?
- Was bräuchten Sie und was bräuchte Ihre Organisation, um bei Verdacht auf Straftaten professionell zu handeln?
- Welche Schritte können Sie heute dazu unternehmen, um dies bestmöglich zu gewährleisten?
Krisenmanagement muss proaktiv Strukturen schaffen, die im Krisenfall tragen:
- Klare Verantwortlichkeiten und Interventionsabläufe bei Verdacht auf Straftaten,
- Gewährleistung einer unbefangenen und unabhängigen Klärung sowie
- ein etabliertes externes Netzwerk zu allen Fragen der Krisenbearbeitung.
Die untenstehenden Tools …
- liefern eine Basis zur Weiterentwicklung Ihrer Massnahmen,
- ersetzen aber nicht den Prozess der Auseinandersetzung, den es für ein gut verankertes Schutzkonzept braucht.
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